Términos y condiciones de uso
1. Identificación y aceptación
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web y de la plataforma de servicios ofrecidos por NATTIA VENTURES SL (en adelante, el «Titular»). El uso del sitio o del registro implica que ha leído y acepta estos términos, la política de privacidad y, en su caso, la política de cookies. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.
El servicio está dirigido a usuarios mayores de 18 años con capacidad para obligarse. El usuario declara que la información facilitada en el registro es veraz.
2. Naturaleza del servicio
La plataforma ofrece herramientas y flujos de apoyo técnico (incluidos, a título enunciativo, módulos como «Marco prefabricado» y otros servicios que se incorporen) orientados a profesionales y organizaciones del ámbito de la ingeniería y disciplinas afines.
El servicio tiene carácter asistencial e informativo-técnico en sentido amplio: no constituye asesoramiento profesional individualizado salvo que se contrate expresamente fuera de estos términos, ni sustituye el criterio del técnico competente en cada disciplina y jurisdicción.
3. Aviso específico sobre resultados automatizados y entregables
3.1. Las herramientas pueden generar o asistir en la generación de resultados, geometrías, listados, ficheros o documentación técnica. Dichos resultados no sustituyen el juicio técnico profesional, el cálculo estructural o de detalle que proceda, la comprobación normativa exhaustiva, la dirección facultativa de la obra, el visado, la supervisión reglamentaria ni ninguna revisión humana cualificada exigible en el proyecto concreto.
3.2. El usuario es responsable de revisar entradas, hipótesis de cálculo, unidades, normativa aplicable (incluida la vigente en la fecha del proyecto), compatibilidad entre software y entorno de trabajo y la idoneidad de las salidas antes de incorporarlas a obra, expediente, cálculo, prescripción técnica o documentación contractual.
3.3. Queda expresamente prohibido confiar de forma acrítica o exclusiva en resultados automatizados para decisiones que afecten a la seguridad estructural, a la seguridad de las personas, a la conformidad reglamentaria o a obligaciones contractuales relevantes, sin la validación por personal cualificado.
3.4. El Titular no garantiza que un resultado sea universalmente idóneo para un caso concreto, ni la ausencia de errores en modelos, plantillas o algoritmos, ni la integración con terceros sistemas o formatos.
4. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de: (i) la licitud y exactitud de los datos y ficheros que cargue; (ii) la custodia de sus credenciales; (iii) el uso conforme a la ley y a estos términos; (iv) la verificación final de cualquier entregable antes de su uso profesional o comercial.
5. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, el Titular no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de salidas de la plataforma sin revisión adecuada. La responsabilidad global frente al usuario por el servicio de pago o gratuito se delimitará, cuando legalmente sea posible, de forma razonable y proporcionada a la naturaleza del servicio SaaS, sin perjuicio de derechos imperativos del consumidor.
No se excluye ni limita la responsabilidad por dolo, culpa grave o por muerte o lesiones derivadas de negligencia en los casos en que la ley lo prohíba.
6. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
El Titular procura mantener el servicio operativo, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones, cambios en la interfaz o en la lógica funcional, o suspensión temporal por causas técnicas o legales. Cuando sea razonable, se procurará informar con antelación.
7. Normas de uso aceptable
Queda prohibido: utilizar el servicio para fines ilícitos; intentar acceder a sistemas, cuentas o datos ajenos; introducir malware o código dañino; realizar ingeniería inversa no autorizada sobre el software salvo donde la ley lo permita; suplantar identidades; extraer datos de forma abusiva (scraping masivo) que degrade el servicio; o cualquier uso que vulnere derechos de terceros o la seguridad de la plataforma.
8. Propiedad intelectual y licencia de uso
El software, diseño, marcas y contenidos de la plataforma son titularidad del Titular o de sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el servicio conforme a estos términos. No se adquieren derechos de propiedad sobre la plataforma.
9. Cuenta: suspensión y baja
El Titular podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento grave, uso fraudulento, riesgo para la seguridad o cuando lo exija la ley, con la comunicación que sea razonablemente posible. El usuario puede solicitar la baja conforme a la política de privacidad.
10. Servicios de pago o premium
La contratación de módulos de pago, suscripciones o prestaciones adicionales se regirá por las condiciones específicas de contratación electrónica y, en su caso, por condiciones generales de venta. Hasta su activación, estos términos generales aplican a la parte gratuita o de demostración.
11. Evolución del producto
El Titular podrá mejorar o modificar funcionalidades. No se garantiza la permanencia indefinida de una característica concreta; los cambios sustanciales adversas al usuario se gestionarán de forma razonable según la normativa aplicable.
12. Legislación y resolución de conflictos
Se aplicará la legislación española. Para consumidores, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor cuando corresponda; en caso contrario, los que resulten de la normativa procesal aplicable.
Documento base para revisión legal. Ajuste límites de responsabilidad y consumo a su modelo de negocio y contratos.